Estou encontrando dificuldades para pagar.

Caso tenha dificuldades para realizar seu pagamento, por favor verifique:

1. Se você está em um dos países onde o NFL Game Pass está disponível. Verifique aqui - Em quais países o NFL Game Pass pode ser adquirido?

Caso não esteja em um desses países no momento da compra, talvez você esteja assinando o Game Pass Domestic. Clique AQUI para mais informações.

Cartões de Crédito.

Aceitamos as principais bandeiras de cartão de crédito (Visa, MasterCard, American Express). Muitas vezes as transações on-line, pagas com cartão de crédito, não são completadas corretamente. Verifique se digitou todas as informações de seu cartão corretamente e se dispõe de limite de crédito suficiente para realizar o pagamento. 

Caso não tenha sucesso na primeira tentativa, recomendamos usar um cartão diferente, ou tentar mais tarde com o mesmo cartão. Outros meios de pagamentos disponíveis são o PayPal (exceto para pagamentos em Real ou Won sul-coreano) e a iTunes Store.

Abaixo você encontra os motivos mais comuns para não ter conseguido realizar sua compra:

1. Número do cartão de crédito incorreto.
2. Data de validade do cartão incorreta.
3. Número do código de verificação (CVV) incorreto. Na maioria das operadoras, o CVV são 3 números impressos no verso de seu cartão. Se você usa American Express o CVV são 4 números impressos na parte da frente dos cartões.
4. O endereço de cobrança informado na compra é diferente daquele registrado na sua operadora de cartão de crédito.
5. Você está tentando pagar com um cartão de débito.
6. Você está tentando pagar com um cartão de crédito pré-pago.
7. Você não possui limite de crédito suficiente para realizar sua compra.
8. O valor a ser pago é excede o limite permitido para uma única transação no seu cartão.
9. Você esgotou o número de pagamentos permitidos pelo seu cartão em um certo período de tempo.
10. O seu cartão está bloqueado para compras on-line.
11. O seu cartão está bloqueado para compras internacionais.
12. O seu cartão foi cancelado por constar como perdido ou roubado.

Atenção:

Garanta já o seu NFL Game Pass para a temporada 2020 (a lista completa de onde o NFL Game Pass está disponível você encontra aqui - Em quais países o NFL Game Pass pode ser adquirido?)