Solicitei a recuperação senha, mais ainda não recebi o e-mail com as instruções para criar uma nova

Caso tenha solicitado o cadastramento de nova senha e ainda não tenha recebido o e-mail com as instruções, siga os passos abaixo:

• Verifique se a mensagem não está na pasta de spam. Caso sua conta possua um filtro de spam, a mensagem com o link para cadastrar uma nova senha poderá ter sido marcada como lixo ou spam. 
• Verifique se você digitou corretamente o seu endereço de e-mail.
• Remova o endereço NFL.com@help.email.nfl.com da lista de endereços bloqueados e o adicione à lista de remetentes confiáveis.
• Adicione o endereço de e-mail com@help.email.nfl.com à sua lista de contatos.

Caso não possua mais acesso à conta de e-mail cadastrada no Game Pass ou procedimento acima não tenha funcionado, será necessário entrar em contato com a central de atendimento ao cliente da NFL AQUI.

Atenção:

O serviço ao cliente da NFL e do NFL Game Pass funcionam de forma separada. Lembre-se de descrever detalhadamente seu problema, pergunta, preocupação ou reclamação ao entrar em contato com o departamento de serviço ao cliente.