Amazon Fire

As seguintes versões do Amazon Fire são compatíveis com o NFL Game Pass:

Amazon Fire TV (2015), Fire TV (Gen 3), Amazon Fire TV Edition, Fire TV (2014), Fire TV Stick e Fire TV Stick com controle por voz através da Alexa (O Amazon Kindle e o tablets da série Amazon Fire não são compatíveis)

Caso encontre dificuldades para acessar os vídeos, execute os passos a seguir:

1. Limpe o cache do aplicativo. Clique em: HOME –> CONFIGURAÇÕES –> APLICATIVOS
2. Navegue até encontrar o NFL Game Pass e clique nele
3. Click em LIMPAR CACHE.
4. Feche o aplicativo
5. Inicie o NFL Game Pass novamente

Esse procedimento deve fazer o aparelho funcionar normalmente.

Se você está tendo problemas para se logar? visite a página Por que não consigo me logar?

 Abaixo segue o procedimento de como limpar o cache do Fire TV Stick e outros aparelhos da linha Fire para Televisores:

1. Pressione o botão Home para voltar para o menu inicial do Amazon Fire TV.

2. Clique em Configurações.

3. Escolha a opção Aplicativos.

4. Entre em Gerenciar aplicativos instalados.

5. Escolha o aplicativo que deseja limpar o cache.

6. Clique em: Limpar

7. Para limpar o cache de outros aplicativos, pressione o botão voltar do controle remoto, selecione o aplicativo que deseja e em seguida clique em Limpar Cache.

Dica:

Caso você ainda esteja com dificuldades para acessar o conteúdo, repita o procedimento acima e clique em Limpar dados. Alguns aplicativos, como o Firefox, também permitem excluir os cookies.