As seguintes versões do Amazon Fire são compatíveis com o NFL Game Pass:
Amazon Fire TV (2015), Fire TV (Gen 3), Amazon Fire TV Edition, Fire TV (2014), Fire TV Stick e Fire TV Stick com controle por voz através da Alexa (O Amazon Kindle e o tablets da série Amazon Fire não são compatíveis)
Caso encontre dificuldades para acessar os vídeos, execute os passos a seguir:
- Limpe o cache do aplicativo. Clique em: HOME –> CONFIGURAÇÕES –> APLICATIVOS
- Navegue até encontrar o NFL Game Pass e clique nele
- Click em LIMPAR CACHE.
- Feche o aplicativo
- Inicie o NFL Game Pass novamente
Esse procedimento deve fazer o aparelho funcionar normalmente.
Se você está tendo problemas para se logar? visite a página Por que não consigo me logar?
Abaixo segue o procedimento de como limpar o cache do Fire TV Stick e outros aparelhos da linha Fire para Televisores:
- Pressione o botão Home para voltar para o menu inicial do Amazon Fire TV.
2. Clique em Configurações.
- Escolha a opção Aplicativos.
- Entre em Gerenciar aplicativos instalados.
- Escolha o aplicativo que deseja limpar o cache.
- Clique em: Limpar
- Para limpar o cache de outros aplicativos, pressione o botão voltar do controle remoto, selecione o aplicativo que deseja e em seguida clique em Limpar Cache.
Dica:
Caso você ainda esteja com dificuldades para acessar o conteúdo, repita o procedimento acima e clique em Limpar dados. Alguns aplicativos, como o Firefox, também permitem excluir os cookies.
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